導讀:如今,隨著微信的廣泛使用,朋友圈已經成了人們分享交流與互動的社交空間。所謂有人聚集的地方就有商機,因此很多人看到了商機,開始把這塊地盤變成商品交易的平臺,微商由此風起云涌
發表日期:2019-04-02
文章編輯:興田科技
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如今,隨著微信的廣泛使用,朋友圈已經成了人們分享交流與互動的社交空間。所謂有人聚集的地方就有商機,因此很多人看到了商機,開始把這塊地盤變成商品交易的平臺,微商由此風起云涌,無處不在。然而,在微商蓬勃發展的背后,也隱藏著許多不安全因素。
據一組數據顯示,2016年微商營業額達5000億,從業人員將近3000萬! 然而,“微商大爆炸”后所產生的種種問題也接踵而至。比如銷售假冒偽劣的微商三無商品、虛假宣傳甚至惡意詐騙等,擾亂了正常的社會經濟,也損害了消費者的利益。
以食品經營為例,很多人注冊一個小號就開始賣食品,不需要提供身份證、手機號等信息,營業執照等資質根本沒有,缺乏傳統電商的信用體系,依靠的完全是朋友間的信任。這樣無營業執照、無信用擔保、無第三方交易平臺的微商三無小店,很容易為假冒偽劣商品提供法外之地。
這導致消費者一旦買到假貨,上當受騙了也無處可賠償。由于微商缺乏有效的約束和資質認證,工商管理部門難以介入處理,再加上由于社交平臺不是購物平臺,并不承擔消費者權益保護法所規定的購物平臺連帶責任,因此若一旦發生消費糾紛,消費者維權的難度較大。
除了假冒偽劣產品多,價格混亂、售后服務不完善等現象也很多。價格虛高,效果夸大,層層代理如“滾雪球”般擴大,這其實已經有了傳銷的傾向,值得監管層關注。
其實,對于微商我們并不能全盤否定,畢竟隨著移動互聯網的持續升溫,電商移動化未必會在短時間內沖擊傳統電商。只是,這種新的商業模式必須要有制度化銷售和服務體系,以及規范嚴格的法律監管,這樣才能健康有序地發展。
而對于微商的規范,業內人士建議,應該制定相關分類監管細則,專門制定關于微商的行業標準,盡快出臺相關法律法規。必要時還要向微信平臺繳納保證金,一旦出現假冒偽劣等問題由微信平臺先行賠付,保證消費者的合法權益不受侵害
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